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广汽传祺GS4新能源动力电池故障 无动力

  • 投诉编号:【1040125】
  • 投诉时间: 2023-10-29 17:49
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS4新能源
  • 投诉车型: 2017款 1.5L PHEV 尊享版

投诉内容

车辆动力电池质量问题导致车辆无法正常行驶。车辆拖到长佳4S店里维修,反映仅更换电池模组。未给出原因分析,未能提供检测结果,更换电池模组未能确保电池包整体安全,性能和可靠性等相关方面指标。投诉厂家均未能获得了合理性解决措施。对店里检测结果存在隐瞒情况表示不满,希望更换整个电池包。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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