华晨宝马iX3右侧日行车灯发黄变暗
- 投诉编号：【1039812】
- 投诉时间： 2023-10-29 09:27
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马iX3
- 投诉车型： 2021款 改款 领先型
投诉内容
宝马ix3车型行车灯存在质量缺陷，导致行车灯使用两年左右会发黄变暗，目前根据群友反馈应该属于是质量通病，车灯配件出厂时即存在问题，现在要求宝马对此统一更换并延保。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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