吉奥帅凌电机电控故障 无法正常行驶

投诉内容

距离上次投诉已经过去了10天了，现在配件没有配件，厂家又没有回复。这品牌的服务就是这样的？这个车都是用来拉货赚钱的，但是因为维修，没有配件的问题，导致差不多半个月没有车用。这个费用谁来承担？就这样让消费者等着？每次问都是没有配件，没有配件，也不给个切确的维修时间。漫无目的的等待，是不是要媒体曝光，打消费者热销12315投诉才可以？厂家也没有任何的回复。