广汽本田雅阁4S店出售库存车 要求换车
- 投诉编号:【1033734】
- 投诉时间: 2023-10-20 10:44
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2023款 260TURBO 卓越版
投诉内容
本人于9月29日前往重庆本巴汽车销售有限公司选购本田雅阁十一代卓越版车型,签订销售合约书,交纳定金5000元,于2023.10.19日前往办理车款保险事宜,约定好11月1日提车,后发现销售给我的车是2023.4.19日的库存车,提出异议,销售表示只有这个车,不能换,双方僵持,我方提出投诉销售涉嫌故意在未明确告知的情况下引诱消费者购买库存车。本人要求更换3月内的车,如不能更换要求退还定金,车款和上户费共计73580元。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!