广汽本田凌派车身严重锈蚀厂家拒绝处理

投诉内容

2016年在山东省德州市购买广汽本田凌派汽车一辆，进期发现该车辆四个车门、后备厢盖、前机盖支架、叶子板、车身防撞钢梁、空调风扇水箱铁支架、减震器支撑点、底大梁等铁制配件全部生锈腐蚀烂掉，如出现减震趴窝、底大梁断裂有生命危险。经多次与德州市广汽本田4S店协商沟通，4S店工作人员承认车辆质量存在问题，但是经多次与厂家申请，厂家以过保质期为由不同意受理此问题。通过网上查询，发现凌派汽车生锈问题系普遍现象。为了维护广大客户的根本利益和人身安全，希望厂家积极面对本车质量问题，承担应有的责任，对相关批次型号车辆积极排查消除安全隐患。望厂家及时对本车存在质量问题的锈蚀件予以更换。