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一汽丰田RAV4荣放购买车险金额与保单不符

  • 投诉编号:【1031260】
  • 投诉时间: 2023-10-16 21:44
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: RAV4荣放
  • 投诉车型: 2023款 2.0L CVT 两驱 都市版

投诉内容

本人10月2日购买丰田荣放汽车(都市坂),裸车价145800税12654.8厂家金融贷款57000元,我的旧车大众宝来顶了40000元购车款,并缴纳5500元用于购买新车保险。经查询交5500元保险费用只能查到3165.39.剩余约2330.61元无法到保单信息。咨询4S店得到的解释是剩余的2330.61元,购买了太平洋保险公司全损无忧车险且提供保单,但该保单无法在太平洋公司查询到。我保险缴纳与实际保单不符,请提供剩余2330.61元保险公司保单与发票,或者退还未购买保险金额2330.61

投诉回复

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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