长安马自达昂克赛拉车内阅读灯开关损坏

投诉内容

2023年7月3日晚上车内照明灯不,7月4日到龙岩市马自达4s店检查未处理好,店内主管说系统升级一下就好了,店内现在没升级电脑，要到漳州富骏马自达公司去拿，拿到电脑后通知我过去系统升级。我等到8月23日上午打电话问龙岩马自达富骏4s店怎么还没通知我，店里主管叫我在等几天拿到了通知我。8月23号下午我打了马自达公司客服投诉，马自达公司客服才告诉我龙岩马自达富骏店退网了不是马自达授权店了，漳州马自达富骏店23年6月份也退网了。马自达公司客服通知我保持电话畅通，不要投诉，会处理的。过了一小时，厦门市吉顺丰马自达4厦门马自达吉顺丰店通知我9月21号有到龙岩市巡回通知我过去检查处理。厦门吉顺丰检查说可能是阅读灯开关模块坏了，他们没带检测工具，要到厦门吉顺丰店内检测。我就打了马自达公司客服,客服通知我10月2日到厦门市吉顺丰店检测处理。10月2日我开车200多公里到厦门店检查确认是车内照明开关模块坏了说要更换,我就打了马自达客服要怎么办，马自达客服已我的车过质保期不保要我自费处理。我的车在质保期內出的问题一拖两个多月过了质保就一推了之。我的车2020年7月17日买车至今都是在龙岩市马自达4s保养,都有记录。马自达公司从来也没通知我龙岩市马自达4s店退网了,通知我质保期內要到那里保养。质保期内出了间题就不管了。我的车还有一些问题至今没处理好,1.车机经常黑屏掉线。2.2022年6月发现车引擎盖变色,后龙岩马自达4s店处理。后续保年。3.2023年4月车辆左后车窗频繁无法升降,车开动后又好了至今没处理好,龙岩马自达4s店承诺说3年内完全无法升降给我保修,现在马自达龙岩公司都退网了,以后要怎么处理。马自达公司品控,售后服务存在很大问题2023年10月3日我在车质网网上投诉马自达公司至今。就是10月9号厦门亿海马自达4s店工作人员问了一下我的车在龙岩马自达富骏店检查处理情况经过。马自达公司至今没有人联系通知我处理结果。