睿蓝汽车X3 PRO 4S店换油底壳损坏发动机

投诉内容

事由及过程：2023年8月12日，本人的睿蓝汽车因为在泉州地区底盘刮擦树根导致油底壳轻微变形受损，但是不影响正常使用，2023年8月13日10：40左右，开车至莆田睿蓝汽车4S店修车，工作人员接待，当时告知要5-7天到货，18号通知我配件到了在更换，我到店的时候已经更换好了。他们让我点火试一下车，然后让我付款443元。开出店不到100米机油压力故障灯亮，和他们联系后让我开回到4S店，检查不出问题，顶起来发现油底壳漏油，所以再次拆开油底壳发现里面有一块抹布，师傅说清洗可以解决，等待清洗了三个小时，他们说修好了，让我把车开走。开出几公里又出现机油压力故障灯和发动机故障灯，他们说他们派师傅过来开回去，告知我发动机报废了，当天答应给我更换新的发动机总成和送三次保养，第二天他们又反悔，一直拖着不解决。一直骗我说发动机祼机就是总成。