哈弗H6车联网服务到期 车机功能无法使用

投诉内容

1、区别对待车主，绝大多数车型都可以永久使用。2、只要一触碰功能就提醒你服务到期无法使用，严重影响驾驶安全。3、热点链接后都无法使用软件，包括导航等基础功能4.语音功能不稳定，时好时坏（先前都好好地），不能语音调节空调温度，提示到期续费5.购车时，销售只是简单告知试用三年，我主动询问，说是到期后基础流量终身免费，如导航等可用，其他如听歌等需要续费，没有任何书面说明，更没有相关合同和协议6.主动联系购车时的4S店，售后推到销售，销售推到售后，由于当初对应销售人员已离职，陷于扯皮。400客服说这属于尊享服务，基础功能归为尊享范畴？！而多数车型又可终身免费使用，是否合情合理，有失公允？7.此种情形于汽车品牌口碑宣传和车主个人权益及体验弊大于利8.诉求：车载基础流量终身免费使用，不影响导航、语音控制等基础功能。