一汽大众高尔夫动力消失 启动无响应
- 投诉编号:【1022349】
- 投诉时间: 2023-10-05 10:09
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 舒适型
投诉内容
早在一年前就发现车辆存在发动机异响,变速器换挡异常,顿挫严重等情况,因为不影响使用一直没有处理。今年国庆节在高速旁红绿灯路口,指示灯转绿后车辆无法启动,给油和重启均无法驱动车辆,严重影响乘车人和公共交通安全。要求厂商根据315瑕疵车辆召回要求,免费更换变速箱机电单元总成。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。