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吉利博越变速箱挡位指示灯与雾灯宣传不符

  • 投诉编号:【1020336】
  • 投诉时间: 2023-10-01 07:24
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

投诉内容

没有挡位指示灯,但是官方宣传视频和资料中,挡把下方的面板上均有橙黄色的挡位指示灯,提车后发现无挡位指示炒,无挡位指示灯在仪表盘出故障无法显示挡位,或者方向盘挡住挡位的情况下,消费者无法分辨当前挂的挡位,容易出现挡位挂错,从而造成交通事故,给消费者带来安全隐患!吉利博越涉嫌虛假宣传,销售欺诈消费者,置消费者安全于不顾,要求厂家进行处理,更换为有挡位指示灯的挡位面板。还有提车后发现该车只有后雾灯没有前雾灯,通过调查发现不管是官方微信公众号车辆宣传照片还是视频,自己车机启动动画界面,手机GKUIAPP等全部显示有前雾灯,但实车却没有前雾灯,前雾灯装于汽车前部比前照灯稍低的位置,用于雨雾天气行车时照明道路。因为雾天能见度低,驾驶员的视线受到限制。而雾灯的光穿透力强,它可提高驾驶员与周围交通参与者的能见度,使来车和行人在较远处发现对方。在雾、雪、雨或尘埃弥漫等能见度较低的环境中,不仅能提醒对面驾驶员,也能让车辆后面的汽车驾驶员易于发现自己的汽车,提高双方的安全性。厂家为了节省成本,恶意去掉了前雾灯,不仅涉嫌虚假宣传,还欺诈消费者,更置消费者的安全于不顾,毫无节操,并且在众车友投诉之后吉利公众号立即下架了相关演示视频,此事存在配件争议和销售欺诈,还有就是该车型在新车上市宣传的时候是具有360辅助驾驶系统,就是在车辆转弯且时速不超过30公里的情况下打转向灯会自动显示辅助影像,提高驾驶安全,现在打转向灯的时候需要手动开启才有辅助影像,当你转弯需要了解车辆周围情况的时候你还得低头去找那个开启按钮,这无行中大大增加了驾驶风验严重影响驾驶安全,希望厂家重视,尽快给我一个满意的答复。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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