江淮iEV6E车辆终端掉线无法远程控制
- 投诉编号:【1017968】
- 投诉时间: 2023-09-27 09:52
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2019款 运动版 iEV6E 豪华智能型
投诉内容
远程遥控车辆终端掉线,没有信号,手机APP无法控制车辆。23年6月28日,9月27日多次联系客户热线,客服均反馈问题已经上报,迟迟不能解决,答复方案没有出来,没有实质进展。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。