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凯迪拉克XT5燃油控制模块 存在安全隐患

  • 投诉编号:【1016689】
  • 投诉时间: 2023-09-25 17:22
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 风尚型

投诉内容

本人已购买车四个月,在相关的网站已经出现过几十例燃油泵模块损坏,车在路上抛描的情况,凯迪拉克对某些车辆是通过打胶的方式,但是打胶之后的车辆也有不少出现问题的。咨询凯迪拉克客服的时候,告知我,我的车辆不需要处理。但是我通过查看燃油泵模块的型号,发现网上同等型号的车也有抛锚的。凯迪拉克最新的模块是4820和4821型号,是在7月份左右推出的,据他们说是没有问题,但旱我的车辆是22年10月生产的。打凯迪拉克400电话,告知不出问题不予处理。这是一个极大的安全隐患,后果不堪设想。迪拉克官方这种推卸责任,漠视生命的行为,是极端不负责任的。希望能引起上级部门的关注。另外这个问题只与凯迪拉克官方有关系,这是车辆本身的无问题,没有与4S店联系该燃油泵模块设计在车底,没有任何的保护措施,很容易被弹起的石子损坏,或者是水花溅湿。这是一个设计缺陷。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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