亚太沃尔沃XC60新能源满电不断电 续航降低

投诉内容

1.很长时间以来，发现沃尔沃不管是用国网充电桩还是便携式充电器，充电显示100%后，无法自动断电，依然以小电流充电，大约持续好几个小时。去4S检测给出的解释是充电过程中风扇给电池降温。但是我在山东省泰安市，不是极寒地区，车辆的充电环境是在地下车库，夏季常年20℃以下，冬天12℃左右，这个环境电池温度会有多高？而且，车辆已经显示充满电，为什么还需要长时间“散热”？2.我的车是2022年3月份购买，到现在刚刚一年半，车辆充电里程从64公里掉到61公里，而且还有1公里左右的虚电，我这辆车纯家用，从没有暴力驾驶过，请问按这个掉电速度，长续航版的意义何在？！而且这两个问题不是个例，有很多车主反映过充满电不能自动断电和掉电严重的问题，甚至有的车主就没充到过标称里程！3.车辆开空调启动时，发动机舱前部有机械啸叫声，声音大且刺耳！可看视频感受一下。诉求：1.厂家对出现这些问题的软硬件进行检查，并升级相应系统。2.对电池掉电严重的问题进行召回或更换电池组件。3.若厂家和销售商继续踢皮球，我们将持续投诉直至问题解决。