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哈弗H6发动机气门摇臂滚珠脱落 质量差

  • 投诉编号:【1013027】
  • 投诉时间: 2023-09-21 10:36
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容

2023年9月18日在高速上开着开着突然发现车没动力了,接着发动机故障灯开始闪烁,我的第一反应就是发动机缺缸失火,因为我本人就是汽车修理工对这种问题特别敏感,后来找了拖车拖回北京,我自己先换了火花塞故障依旧电脑故障代码三缸失火,因为车才跑了两万多公里所以我决定拖到4S店让他们看看。后来拖到4S店检查完说三缸没有缸压需要拆解发动机,但是拆解发动机的工时五千左右需要我自己掏说我保养不及时厂家可能不给质保,这车自去年12月份保养完跑了八千公里确实该保养了,但是你也不能超一点就坏了吧,就算市面上最次的油也不应该出这种问题啊,而且车还是在4S店做的保养他们告诉我拆解完再检查是不是质量问题。但是如果拆开他们不认为是质量问题我岂不是白掏五千块钱所以我决定自己维修。当天下午拖回修理厂我拆开了气门室盖随即发现了问题,三缸的气门摇臂脱落摇臂滚珠磨损,凸轮轴磨损偏心轴凸点与轴分离凸轮轴瓦座断裂,这很明显就是质量问题,我决定自己买配件维修,长城这车质量从此在我心中大打折扣,以后我也绝对不会推荐身边的朋友客户购买这车。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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