长安林肯冒险家事故维修售后一直无配件更换
- 投诉编号:【1012434】
- 投诉时间: 2023-09-20 15:57
- 投诉品牌: 长安林肯
- 投诉车系: 冒险家
- 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 尊享版
投诉内容
8月底送修车辆告知没有配件,需等待厂商发货,大概时间半个月,9月中旬配件一直未到,在消费者联系4S店后,告知说已提交申请,预计9月20号到。9月19号4S店告知消费者,配件时间又延迟至9月29号。在此过程中4S店一直不断延迟时间。
投诉回复
长安林肯厂家回复:已解决
8月底送修车辆告知没有配件,需等待厂商发货,大概时间半个月,9月中旬配件一直未到,在消费者联系4S店后,告知说已提交申请,预计9月20号到。9月19号4S店告知消费者,配件时间又延迟至9月29号。在此过程中4S店一直不断延迟时间。
长安林肯厂家回复:已解决
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