进口奔驰E级车门内饰板海绵凹陷不反弹

投诉内容

偶然发现副驾驶车门扶手饰板有凹坑，跟4s店反应后他们向厂方打报告，厂方认为这个情况是正常的，但是驾驶室那侧无论如何按压都不会留印留坑且海绵正常反弹，只有副驾驶侧一按就是一个坑，打了投诉电话被踢皮球也没有得到任何解决。