凯迪拉克XT6燃油模块设计缺陷 存在安全隐患
- 投诉编号:【1010239】
- 投诉时间: 2023-09-18 13:35
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT6
- 投诉车型: 2022款 2.0T 六座 四驱 豪华型
投诉内容
通用汽车公司存在设计缺陷:燃油泵裸露安装在底盘下面,雨雪天大量雨水溅落在燃油泵模块上,造成短路故障,导致车辆熄火、动力突然中断,方向盘锁死等危险情况。现厂家和4S店只是给模块打胶,但是打了胶的燃油泵模块也仍然有出现故障的现象,治标不治本。4s店表示厂商要求出现代码错误或者车辆出现故障才可以进场更换,安全隐患非常严重,上汽通用凯迪拉克不顾消费者生命危险,出此解决办法,实属令消费者寒心!据悉厂家已更新生产新型号燃油泵模块,并应用在新出厂的车辆上,但对已销售的车型推诿搪塞,既不更换也不召回,督促厂家召回更换最新模块,谢谢!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站