广汽本田雅阁车机系统没有一次升级

投诉内容

雅阁车主诉求如下：1.车机系统没有一次升级，OTA功能形同虛设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营;车机开机反应慢，自带车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能阉割，强烈要求广汽本田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限。2.强烈要求广汽本田免费为22款雅阁用户升级carlife、carplay和hicar功能。3.升级车机系统，更新地图和能下下载高德地图，4.优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与操作响应速度。倒车不会自动关闭音乐声音，更新App开关玻璃功能，6车机除了听音乐别无用处，建议添加功能，增加手机查看玻璃是否关闭。