北京现代伊兰特经销商不予退订 要求解决
- 投诉编号:【1006765】
- 投诉时间: 2023-09-14 00:12
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2022款 1.5L CVT 20周年纪念款
投诉内容
要求洛阳北京现代4S店退还我的2000元,当时女销售忽悠我押金可随时退还,诱骗我转账签定金合同都不在我这,口头多次承诺我可随时退还2000元,直到9月11日才被告知有合同订金,态度极其嚣张告诉我爱怎么投诉都不怕,就是不退钱!才发现太信任她了被她设了个圈套,我坚决要投诉到底!请帮忙协助处理追回我自己的钱,谢谢。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给洛阳普旭店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。