东风日产天籁后视镜被维修人员掰坏

投诉内容

我于2022年12月从该店购买的天籁汽车，在2023年8月21日左右经历一场暴雨后左侧后视镜折叠过程异响，联系销售说有时间去店里看一下，我于今天2023年9月12日下午4点到店，和维修人员说明情况后一直掰我后视镜（期间一直车辆点火），掰了有半个小时（暴力掰，非轻轻）期间用气枪吹，用不明液体喷洒，我不知道这不明液体会不会对车漆产生影响，后维修人员说是我掰坏的，说人为损坏的不在保，需要自己出钱维修，我不同意，于是拨打东风日产官方客服，同时与该店索要维修监控视频，该店以不会操作监控为由拒绝提供，后我拨打12345寻求帮助，12345建议我报警处理，随即该店找出视频，我要求拷贝到U盘被该店拒绝，仅同意用手机录制，但由于手机设备限制，录制不清晰。该店的行为严重违反了《消费者权益保护法》第五十五条，第五十六条，给我带来了极大的困扰，希望有关部门严惩该店铺。