吉利熊猫mini BMS外部绝缘故障 失去动力

投诉内容

9.12：之前新车出现质量问题，要求退换车无果，各退一步和4s店服务人员协商赔偿问题，4s店服务人员在8月20几号说帮忙申请反馈，一晃已经半个多月过去了，杳无音信，以下是当时的投诉记录。8.22：8月份到4s店购买熊猫mini，当时店里给我的是三月份的车，已经库存4个多月，协商换车无果。使用没几天，22号去办理上牌，23号突然充不进去电，以为是个人操作问题。行驶途中车辆突然失去动力停在路边，熄火几分钟后重启勉强开到目的地。24号继续充电，发现充几分钟后自动断电。4s店派当地服务人员过来检测，出现故障码显示“BMS外部绝缘故障”，“车上整车绝缘异常”，说是电池动力系统问题，还没上牌的新车出现如此大的问题让我对这辆车很难产生信任，我的诉求是换车或全额退款。目前4s店给出的方案是维修，周期大概需要5天，新车出现这么大的问题，我不太能接受。