雪佛兰科鲁泽高速行驶时车辆异响

投诉内容

1.基本事实:本人驾驶该车辆，高速120km/h时出现异响。降低速度到90左右异响消失。异响为哒哒哒的声音，并非正常的风躁胎噪。本人多次对异响进行录音，录音能够清晰的体现车辆异响。本人所提供的录音，从第11秒开始能够听出明显异响。2.检查经过：本人多次与4S店交涉，第一次给本人的解释为刹车盘生锈所致。本人经常开车，刹车盘没有锈迹。第二次给本人的解释为我觉得你这不是异响，是正常的胎噪和风躁。答应把车吊起来开到120进行问题排查。本人跟随检查，吊起来开到120确实无问题。于是4s店建议更换四条轮胎之后由我本人高速120进行实车测试，他们称店里工作人员不会试车到120。本人试车后异响仍在，本人录音录视频取证。回到4s店后，4s店工作人员听取录音，拒绝承认车辆异响。3.诉求:要么换，要么修，不要再敷衍我。