东风风神奕炫MAX换挡顿挫 高速行驶车身共振
- 投诉编号:【1000999】
- 投诉时间: 2023-09-06 17:19
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫MAX
- 投诉车型: 2023款 1.5T 超炫潮爸版
投诉内容
我在江苏常州这面工作这面住购买了奕炫max,提车500公里跑高速的时候发生震感共振一样的很强烈,车速大概在110到130给油的时候过了130轻微好转,在110到130之间松开油门也有轻微好转,全国联保,我在常州住所以在这面4s店处理检查不出来问题,做了四轮定位动平横,变速箱挡位学习以后好了几天,没过几天跑高速有出现这个问题,我现在怀疑到底是变速箱内部有问题还是传动系统又问题,或者悬挂系统有问题呢?一直扯皮说正常那么大的震感如果是正常的话,那么造车车企也太垃圾了吧,还不如面包车,换挡也有顿挫。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600