一汽丰田亚洲龙车机系统不升级

投诉内容

郑重要求一汽丰田厂家对老车主不搞区别对待，不投诉就没有相应的服务。作为老款车主在口罩期间购买此车承受着最贵的价格，却没有相应到应有的服务。鉴于官方目前给新款车主，及其他一汽丰田车型提供升级服务，强烈要求厂家对老车主提供相应软件升级服务。并在网上多方查阅资料表明，19款（两侧带按键）车机硬件与美版车型硬件一致，但厂家汉化过后屏蔽阉割了Carplay功能！其次，网上目前有很多商家，兜售刷车机系统软件服务，并恢复相应的Carplay功能。综述，要求一汽丰田厂家提供相应官方升级服务，保障老车主相应的权益，故反馈相应的投诉请求，请厂家重视。