凯迪拉克CT6官方俱乐部区别对待车主
- 投诉编号:【1000255】
- 投诉时间: 2023-09-05 18:47
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6
- 投诉车型: 2020款 28T 领先运动型
投诉内容
1、官方俱乐部APP活动公告写明车主会员参加9周年庆活动,咨询官方俱乐部客服告知车主会员没资格参加活动,只有厂家特定的车主会员可以参加活动,但是厂家官方俱乐部APP并没有对此进行特别说明。2、官方俱乐部手机APP体验感差。多人登录APP参与活动的情况下会导致APP无法运行,无法参与活动。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站