长安UNI-T 4S店维修后中网损坏 方向盘故障
- 投诉编号:【997808】
- 投诉时间: 2023-09-02 18:04
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-T
- 投诉车型: 2020款 1.5T 尊贵型
投诉内容
因为日行灯变色,4s店在质保期进行了更换,4s店操作不当导致前中网卡扣拆坏,整体前中网下沉,日行灯与前中网缝隙变大,照片文件过大限制上传,方向盘维修人员检查发现方向管柱有问题,在质保期内进行了更换,更换后方向盘转向加重,方向盘左下偏,多功能方向盘按键,辅助驾驶ACC无法使用,车机屏幕无法调节自动亮度在质保期内更换,驾驶数据丢失,总里程被清零,要求厂家解决我以上问题恢复数据和辅助驾驶功能正常使用,并更换整个前中网,且对整车进行延保。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。