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广汽丰田汉兰达车机无法升级 无Carplay功能

  • 投诉编号:【994473】
  • 投诉时间: 2023-08-29 11:43
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2023款 2.5L 智能电混双擎 四驱 骑士版 7座

投诉内容

丰田皇冠陆放中高配车型减配carlife等功能,1、汉兰达的车机系统没有一次更新升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;车机开机反应慢,百度车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2、在当前车机互联的大背景下,广汽丰田为了攫取高额车机流量费用,以牺牲用户体验为代价,以涉嫌垄断的不正当竞争方式阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能,就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求广汽丰田免费为汉兰达用户升级carlife、carplay和hicar功能。

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