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比亚迪宋PLUS新能源车机黑屏 转向异响

  • 投诉编号:【993500】
  • 投诉时间: 2023-08-28 09:09
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

本人购车于2021年7月,全程官方授权4s店保养维修。1、2021年11月ACC无故松动导致报错,4s店修理4到5次,于2022年5月表面修好,说辞是降低ACC模块稳定敏感性,2、2022年10月,倒车影像无故失连,黑屏,4s店修理4次,依旧无法寻找到问题,最后一个一个配件换过去。现在成像仍无法达到刚提车状态,售后说明是没办法,最终达成协议延保+2次保养,但是多次催促下,如今仍未兑现,3、2022年11月4s店保养后,方向盘出现转动异响,驾驶侧车门关不紧产生异响,调整后暂时听不到声音,4、今天出现后视镜四向调节,往下方调整两侧均失灵,驾驶室前台异响,倒车影像存在延迟。以上问题均可提供证据,希望厂家直接正面回应,别再把锅甩给4s店来沟通了。该有的承诺也请兑现。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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