一汽奔腾T77索赔更换挡杆颜色与原车不一致

投诉内容

因电子换挡系统故障，经4s店人员检测需更换电子挡把，但是新挡把更换完成后，发现与原车挡把有明显色差，原车挡把是纯黑色，这个换完之后的颜色不正，如图所示。4s店人员说老款挡把没有货，这是新款，但是现在新车上面的挡把整体结构还有颜色都是和老款一样的，挡把还分老款新款么，都是同一厂家生产，最根本的颜色色差不应该有吧？深度怀疑挡把品控不好，有质量问题，要求厂家解决此事！