比亚迪护卫舰07EV模式下发动机自启动

投诉内容

本人于2023年3月底购买一辆比亚迪品牌的2023款护卫舰07DM-i两驱100KM尊贵版混合动力汽车，提车2个月以来从未遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题，自从2023年6月初比亚迪遭长城举报后，车机后台自动升级，在电量充足的情况下仍然被强制启动了发动机燃烧燃油，这和比亚迪宣称所谓的发动机保养不符，在前面多次烧油后不存在需要进行碳缸脱附，本人长期混合动力驾驶，刚把电充满后，发动机仍然自启动，显示需要启动发电机来养护。最后,我认为你们的汽车存在问题：1、发动机启动，仪表盘不显示不提示（未如实告知车主）。2、发动机未经用户同意私自自启动，如果咋特殊情况，如涉水环境下，发动机受损，责任你们厂家承担责任不？3、你们的常压油箱的碳罐到底有没有传感器。现在不管三七二十一两天就偷偷自启动用户的发动机烧掉用户0.3L的油，是不是就是你们所谓的黑科技，十几年的技术积淀？那为什么长城举报以前不是这样的逻辑呢？以前两个月启动发动机保养程序的逻辑，是不是已经造成了汽油蒸气泄漏对环境产生了污染？买dmi技术就是看中所宣传的节能，现在反倒是在偷我的油。4、还有dmi的定期保养也非常不合理，总里程7500就要进行一次保养，4s店说用电多就只做电保。我理解两套系统分开保养，但为啥电车是2w公里里程保养一次，而混动需要7500，既然是两套系统，为啥用电不能按ev里程进行保养，400客服回复说由于混动汽车的特殊性制定的这个里程，却说不出来特殊在哪里，两套系统就各自按各自里程保养就行，有什么不同需要比亚迪给个明确说法。而且同事的宋同样的dmi系统，为啥就可以只按混动里程保养同样享受三电质保。由于上下班较远，且平时用车较多，基本三个多月就要去一次4s店保养，不光麻烦且增加不少费用，一次简单的电保居然要330。比亚迪通过三电终身质保捆绑用户进行不合理的保养是否合理？5、千里眼程序何时能使用？在购买车辆前比亚迪APP有千里眼（俗称哨兵模式）模块，在购买车辆后却发现千里眼模块无法使用，是否存在误导消费者，涉嫌消费欺诈。