东风日产奇骏冷车启动转动方向盘异响

投诉内容

车辆在启动且静止状态下打方向盘会发出“咯噔”异响伴有震动，天气热尤其明显。第一次投诉后厂家让4S店联系我回店检测，我已经配合检测，数日后4s店跟我说厂家没有具体的解决办法让我继续开！转向异响是我这款奇骏的通病，同款车友基本上都有这个问题！东风日产厂家放任问题不解决，如此对消费者不负责任！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。