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比亚迪—唐新能源

比亚迪唐新能源私自升级 强制启动发动机

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  • 投诉编号：【982796】
  • 投诉时间： 2023-08-13 16:05
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 唐新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

未经车主同意、未在工信部备案的情况下，擅自给车辆OTA升级，导致车辆在EV模式下强制启动发动机且不受车主控制。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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