长安马自达阿特兹安全带底座工作人员漏装零件
- 投诉编号:【981448】
- 投诉时间: 2023-08-11 15:37
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.0L 蓝天豪华版
投诉内容
四月份,在一次进店维修安全带卡扣的过程中,服务人员漏装零件,发现后联系该店售后经理,对方表示会订配件联系我。结果快四个月过去了,对方依然没有下文,期间多次联系售后经理,一直没有答复。爱搭不理,服务态度让人难以接受。厂家如果不给一个满意的补偿和答复,我会继续在其他平台投诉,并且宣传。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。