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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自启动

  • 投诉编号:【981065】
  • 投诉时间: 2023-08-11 09:50
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

今天再次启动。麻烦厂家想办法解决。以后出现一次,投诉一次。1、满电状态下,强制ev模式后,过涉水路段,发动机自行启动。这样的话,还需要强制ev这个功能干嘛?为什么之前不会这样?为什么后台刷了固件不通知车主同意?3.涉水路段开,进水了,比亚迪厂家是否负责?4.加油时,自启动关不了,出现了加油事故,谁负责?5.如果在车里睡觉,发动机启动引起一氧化碳中毒,谁负责。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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