当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪宋PLUS新能EV模式发动机无故启动

  • 投诉编号:【979560】
  • 投诉时间: 2023-08-09 14:37
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

本人于2023年1月购买了一辆比亚迪品牌的21款宋PLUSDMI汽车,提车以来从末遇到过非亏电情况下自动启动发动机的问题,但是在长城汽车实名举报比亚迪在使用常压油箱涉嫌排放超标后,比亚迪偷偷后台推送新版本OTA升级,偷偷修改发动机启动策略。目前本人发现在EV模式下(非亏电状态,甚至满电情况),比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机,而且没有任何页面提示,能量流不显示发动机启动,模式直接不显示hev模式。1、本人的发动机保养里程将会不受控地增加!用油及保养成本也会随之上升。2、在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,例如本人居住在山东夏季经常下兩,看海模式下,车辆纯电工况下涉水行驶,发动机突然启动会增加进水风险,造成车主的不必要经济损失。3、常规保养偷偷上涨价格,涨幅高达50%!变相提高三电终身质保门槛,损害了本人作为车主的三电终身质保利益。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻