比亚迪汉纯电模式发动机启动 辅助功能受限

投诉内容

1、车辆在购入一周内首先出现后备厢门无法关闭（排除车钥匙因素）经排查属于车辆故障。2、在使用一个月时间内，车辆无端辅助驾驶受限，自适应巡航、辅助驾驶、碰撞预警、车道保持等一些功能无法使用，经4s店检测属于车机芯片故障缺陷，期间几个月时间售后均是踢皮球式服务。3、在一个多月的时候，车辆副驾座椅无法调节，4s回复需要更换座椅，平时都是一个人开。4、在使用三个月左右，主驾真皮座椅发现塌陷情况，目前依然处于塌陷状态，而且座椅偶尔还会发出咔嚓的异响。5、在提车不到半年时间，车辆升级底盘、SFD悬挂、苹果NFC、热泵空调等一些列重要配置，并且大幅度降价，严重影响老车主的用车权益和市场保值率。6、并且在无任何通知的情况下，增加保养费用，以及后台偷偷更新后台OTA，导致目前车辆纯电模式下无端发动机启动，且行车仪表不显示发动机启动状态，严重侵犯车主的选择权和知情权。此要求4S店给予保养、升级SFD、nfc等补偿机制。