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广汽本田雅阁后桥悬挂导致后轮波浪形磨损

  • 投诉编号:【976727】
  • 投诉时间: 2023-08-05 22:38
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容

雅阁跟英仕派几乎都遇到这个普遍的问题,后桥设计不合理,倾角偏差较大,4S店检查后说后轮变形了需要自费处理,我的两个后轮已经偏磨高低不平开起来还嗡嗡响,事实已经摆在那里了,这轮胎是有问题了变型了,开起来都担心有安全问题,4s店开口闭口都说轮胎过保了需要自费,态度还爱理不理那样,我想问的是这是我人为的吗?这明显是车子后桥外倾的问题导致这样,跟4S店沟通后他们也没有解决方案,我们消费者希望厂家可以跟东本一样,正视这个问题!给我们车子调整不吃胎数据,更换两条轮胎,后上叉臂、彻底解决问题!避免更大的安全隐患。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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