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长安福特金牛座变速箱无法加速行驶

  • 投诉编号:【973534】
  • 投诉时间: 2023-08-02 01:02
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 金牛座
  • 投诉车型: 2018款 EcoBoost 245 卓越型 国V

投诉内容

2023年7月2日车子突然踩油门不走了。总行驶里程7.2万,2023年4月份刚在4s店换的发动机,更换的变速箱油并且要求做了全面检查。在之前的3个月中去4s店检查过3次车辆。6月16日去做保养又要求全车安全检查。刚行驶7万公里。福特的三大件坏了两个了。4月份发动机爆缸。7月份变速箱失灵。长安福特三大件半年内坏了两个。严重危害到我的生命安全。希望厂家一定重视给我一个合理的回复。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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