当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安CS75PLUS变速箱顿挫升挡延迟

  • 投诉编号:【973372】
  • 投诉时间: 2023-08-01 19:18
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75PLUS
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

在2021年12月份在4s店做常规保养时,发现变速箱漏油,当时要求师傅检查,检查完发现确实属于车辆质量问题,无偿更换了变速箱油底壳,之后因为疫情原因用车较少,今年5月份发现车辆行驶中,变速箱顿挫,升挡慢,经常转速过高不换挡,特别是升30码转速能到3000多,升50码时候转速爬到4000转左右,偶尔脚离开了油门刹车八九秒转速还是维持在3000多不变也不下降,行车时有时候踩油门(正常力度不深踩)转速迅速爬升但是没有动力,经常动力响应迟缓,去4s店做大保养,接待不专业,不知道做什么项目,所有项目做完说是防冻液没换,变速箱油不确定是否需要更换,当时要求师傅检查变速箱油是否需要更换,并且当着师傅面反应升档慢的问题,检查师傅用汽车检测仪没检测出故障码,断定车子变速箱没问题,至于变速箱油需不需要更换看我个人,敷衍了事,因为信任4s点的售后,所以才去选择,结果长安售后把我们对他们的信任肆意践踏!希望长安厂家能够看到,强化售后人员业务水平和专业技能!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻