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哈弗H6车机系统需要续费否则无法使用

  • 投诉编号:【971632】
  • 投诉时间: 2023-07-30 23:49
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2020款 1.5GDIT 自动 铂金冠军版

投诉内容

哈弗二代h6车机凯励程电话骚扰,还说过时就注销我账号,后需1500元才能重新使用系统,车机系统3年后需付费使用,买车时销售未告知其产品车机存在凯励程收费问题,也未告知其产品车机系统后续需付费才能使用,我还单独微信问过销售这个问题,他的回答是凯励程与车机分开不会影响使用,买车第一年车机网络就存在断网情况,4s店没有给回复,现在又存在强制收费现象,难道哈佛就这样坑我们消费者吗?

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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