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比亚迪宋PLUS新能源发动机自动启动

  • 投诉编号:【970817】
  • 投诉时间: 2023-07-29 14:43
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

1.召回更换高压油箱并匹配相关的车机程序。2.BYD官方出具相关证明表示因发动机频繁自启造成的机油乳化、涉水熄火等车辆损失问题,损失由BYD全部承担包括因维修造成的车辆贬值。3.升级车辆控制逻辑,强制EV模式下不启动发动机、EV模式下需向车辆驾驶人发送通知并经车辆驾驶人同意后才可启动发动机。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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