比亚迪宋PLUS新能源EV模式强制启动发动机
- 投诉编号：【966319】
- 投诉时间： 2023-07-24 08:31
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋PLUS新能源
- 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
发动机EV模式下自动启动发动机，一是消耗燃油造成浪费。二是在涉水情况下存在发动机二次损伤的风险，对客户极度不友好。三是自启发动机情况下没有HEV模式提示及切换功能，存在强制性，希望比亚迪可以解决问题
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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