东风本田英仕派4S店承诺赠品不兑现

投诉内容

买车时候承诺赠送的后备箱垫子不兑现，说是单位没货。到目前为止没有人员跟我联系来解决这个事情，东西虽然不值钱，但是不兑现承诺可见此店的服务态度不好。存在欺诈嫌疑。今年7月9日去该4S店使用赠送保养。售后告知有3次赠送保养未生效。多次跟4S店联系，至今没有结果，之前的销售顾问离职。没有实质性的解决问题。