东风本田CR-V行驶中无动力希望厂家处理问题
- 投诉编号:【961858】
- 投诉时间: 2023-07-18 11:15
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2017款 2.0L 净驰版 混动
投诉内容
2023年7月16日16时左右,本车辆在郑州市花园路(刘庄加气站附近)低速直行时突然无动力(仪表盘显示电力系统故障)打右转向滑行至辅路停靠,但车子无法熄火也无法启动,事故求援车辆将本车辆两托运到4S店内,维修人员鉴定汽油泵问题,托运费、汽油泵费以及维修费需要车主自行承担。(注:本车辆出厂日期2018年6月26日,本车辆行驶里程42413公里,本人认为本车辆汽油泵存在质量缺陷。)
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!