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比亚迪驱逐舰05纯电模式强制启动发动机

  • 投诉编号:【961230】
  • 投诉时间: 2023-07-17 16:42
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 驱逐舰05
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 120KM 尊贵型

投诉内容

在2023年7月7日行驶了380KM的路程,满电120km出发,其余用油电混合,2023年7月8日上午将油箱加满了汽油(满油显示1125km,电量为98%),纯电行驶了不到1km,就强制启动了发动机,但是仪表盘显示EV,仪表盘也有提醒启动发动机,但是想切换EV,强制EV按键根本没有用。导致续航满油1125km,下降到1112km才自动切换EV(约行驶了7km)。第二次强制启动发动机在2023年7月18日,持续了约2分钟,视频中是第二次的。比亚迪在不告知用户的情况下强制OTA升级,并没有任何通知。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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