广汽传祺GS5发动机故障灯亮存在质量问题
- 投诉编号:【961207】
- 投诉时间: 2023-07-17 16:28
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS5
- 投诉车型: 2019款 270T 自动 精英版
投诉内容
广汽传祺GS5发动机故障灯亮报故障,半个月内就跑了5次当地4S店,问题也通过电脑查出来了,碳罐阀故障,但被告知能力有限处理不了,求助厂家400客服,打了5次电话,拖了半个多月也没有反馈,从出现故障到现在3个多月了,我都可以理解,但你连一个处理问题的电话都不给支持你的车主打,传祺你与合资厂家差的不止是技术啊,不会再推荐任何人买传祺车。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!