长安欧尚科尚踩油门无反应无法正常提速
- 投诉编号:【961012】
- 投诉时间: 2023-07-17 13:29
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚科尚
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 旗舰型 国VI
投诉内容
车辆在启动后踩油门失控无反应,无法正常控制车速,无法正常提速,用车期间导致发生多起事故,2019年购车,期间曾电话致电反应问题,因三年疫情无法上门维修,客服回复因超过保质期拒绝维修,现在问题越来越严重油门几乎完全失控存在安全隐患,现要求更换原车变速箱并给予相应的经济补偿。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。