北京现代伊兰特锦湖轮胎出现鼓包现象

投诉内容

经协调与4s店沟通现场检测右前轮轮胎，到店后4s店售后人员找不具备相关资质的人员进行检测，检测不具备代表性，同时厂家推卸责任称此为人为行为，本车入手不到一年，旦很少驾驶，即使驾驶也是在平坦路面，从未有暴力行车的行为，4S店的这种服务态度属实让顾客心寒，不仅没有及时处理此件事情，反而将责任推卸到顾客身上，本车刚买不到—年轮胎就出现这种情况，本人认为4S店应该为此担下责任，为顾客更换一条轮胎。