长安福特蒙迪欧车机版本老旧要求处理
- 投诉编号：【955998】
- 投诉时间： 2023-07-10 17:23
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2022款 改款 EcoBoost 245 至尊型
投诉内容
1.5T所用车机系统跟2.0T完全一样，但是2.0T车机对比1.5T车机功能少了很多，理应通过OTA对2.0T车机进行升级，但是厂家迟迟不推送对应系统升级。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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